Certains appareils et services BlackBerry seront mis hors service en janvier 2022

BlackBerry a annoncé qu’à compter du 4 janvier 2022, les appareils fonctionnant sur les systèmes d’exploitation suivants seront mis hors service :

  • Système d’exploitation BlackBerry 7.1 et logiciels plus anciens
  • BlackBerry 10
  • Système d’exploitation BlackBerry PlayBook OS 2.1 et logiciel

Tout appareil et tout service utilisant l’un des systèmes d’exploitation ci-dessus cessera de fonctionner. Les appareils BlackBerry Android ne sont pas touchés et continueront de fonctionner. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site Web de BlackBerry (en anglais seulement).

Les appareils et les services suivants sont touchés :

Version du logiciel
Logiciel BlackBerry 10
Système d’exploitation BlackBerry 7.1 et plus anciens (comprenant, entre autres)
Système d’exploitation BlackBerry PlayBook OS 2.1
Appareils de Bell qui ne fonctionneront plus après le 4 janvier 2022
BlackBerry Classic
BlackBerry Passport
BlackBerry Leap
BlackBerry:
Z10, Z30, Z3, Q10, Q5
Porsche Design P’9982 from BlackBerry
Porsche Design P’9983 from BlackBerry
BlackBerry Bold:
9900/9930, 9790, 9650, 9788, 9700, 9000
BlackBerry Curve:
9380, 9370/9360/9350, 9330/9300, 9320/9315/9310/9220, 8530/8520, 9380, 8900/8980, 8300/8310/8320/8330/8350i
BlackBerry Torch:
9860/9850, 9810, 9800
BlackBerry Storm:
9500/9530, 9520/9550
BlackBerry Pearl:
9100, 8100/8110/8120/8130, 8220/8230
Other:
BlackBerry 9720, BlackBerry 9620, Porsche Design P’9981 from BlackBerry, BlackBerry Tour 9630, BlackBerry Style 9670, BlackBerry 8800/8820/8830, BlackBerry 7130, BlackBerry 8700/8707, BlackBerry 7100, BlackBerry 7290, BlackBerry 7730, BlackBerry 7230, BlackBerry 6720, BlackBerry 6230,
Blackberry PlayBook 4G LTE/3G+
BlackBerry PlayBook

Les services suivants seront résiliés :

  • BES
  • BIS
  • BB10 Standard
  • BB10 avancé
  • Service Internet BlackBerry 100
  • Service Internet BlackBerry 500
  • Service Internet BlackBerry 1 Go
  • Service Internet BlackBerry 2 Go
  • Service Internet BlackBerry Lite
  • Service Internet BlackBerry Social
  • Bell Marchés Affaires seulement

Il est important de vous pencher sur cette question avant la date de mise hors service, car après le 4 janvier 2022, les services vocaux, de messagerie texte et de données (y compris le service 9-1-1) ne fonctionneront plus avec les appareils indiqués ci-dessus.

Si vous avez des appareils visés par ces mesures, vous pouvez les remplacer en choisissant parmi notre sélection d’appareils des meilleurs fabricants. Voir la gamme complète.

Pour remplacer votre appareil BlackBerry (ou passer à un appareil plus récent), veuillez communiquer avec votre représentant attitré ou avec le Service à la clientèle des services sans fil au 1 800 667-0123 pour les clients de Bell Mobilité.

Communiquez avec un représentant de Bell.