Solutions vocales Microsoft Teams
Comptez sur le vaste réseau de Bell pour des appels vocaux de haute qualité par l’intermédiaire de Microsoft Teams
Communiquez et collaborez sans tracas en faisant des appels téléphoniques directement par l’intermédiaire des solutions vocales Microsoft Teams avec Bell. En intégrant les fonctions de Microsoft Teams à la portée et la fiabilité de l’un des plus grands fournisseurs de réseaux de liaisons SIP au Canada, votre équipe a accès à des appels vocaux de haute qualité à l’échelle nationale et peut s’appuyer sur le soutien de nos experts certifiés Microsoft.
Avantages des solutions vocales Microsoft Teams avec Bell
Les appels vocaux sont acheminés sur le réseau de liaisons SIP haute disponibilité de Bell, interconnecté à travers quatre centres de données dispersés géographiquement pour vous offrir la vitesse, la performance et la fiabilité dont votre entreprise a besoin.
Notre infrastructure géoredondante offre des options intégrées de réacheminement en cas de basculement et de débordement pour aider à prévenir les pannes de service et à garder vos équipes connectées en cas d’interruption de service.
Les experts des services professionnels de Bell peuvent vous aider à concevoir, livrer et maintenir vos solutions dans l’écosystème Microsoft, et aussi offrir de la formation à vos utilisateurs finaux.
Faire des appels vocaux par l’entremise de Microsoft Teams réduit le besoin d’utiliser des téléphones de bureau et d’autres appareils, ainsi que les coûts associés à ceux-ci. Notre solution comprend également les appels vocaux illimités et l’utilisation dans le réseau de Liaisons SIP de Bell.
Explorez nos solutions vocales Microsoft Teams
Des appels vocaux de haute qualité par l’intermédiaire de Microsoft Teams
Ajoutez le réseau téléphonique de haute qualité de Bell à Microsoft Teams avec cette solution en nuage sans équipement supplémentaire ni investissement initial. En tant qu’administrateur, vous pouvez sélectionner et autoriser Bell comme opérateur privilégié en cliquant sur le lien Bell dans le Centre d’administration Microsoft Teams.
Vous pouvez également tirer parti de l’intégration de Bell à Microsoft Teams, afin que vos numéros de téléphone puissent facilement être téléversés dans le Centre d’administration de Microsoft Teams. À partir de là, l’approvisionnement et l’attribution des numéros sont simples et efficaces.
En tant que client, vous profitez d’un Centre d’assistance intégré de Bell et Microsoft. Nous coordonnerons le traitement, le dépannage et la résolution à l’échelle de Bell et de Microsoft.
Appels et collaboration simples et économiques
Grâce à l’option « en tant que service », le routage direct pour Microsoft Teams est offert sous forme de service géré en nuage. Nous connectons votre plateforme Microsoft Teams à l’aide de nos propres contrôleurs de session en périphérie (CSP) virtuels pour vous permettre de faire et de recevoir des appels téléphoniques. Cette approche ne nécessite aucun équipement supplémentaire ni investissement initial pour commencer à l’utiliser et vous permet de prévoir vos dépenses mensuelles.
Vous profitez également d’un accès à notre portail client convivial pour ajouter ou supprimer des utilisateurs et des fonctions, ajuster la capacité et définir des politiques de renvoi ou de routage des appels. La solution est entièrement gérée par nos experts, ce qui libère du temps pour vos ressources TI internes. De même, les connexions directes à Microsoft 365 permettent une connectivité fiable entre Microsoft Teams et le réseau téléphonique pour soutenir la performance des appels vocaux.
Par ailleurs, avec le Renvoi automatique interurbain, les appels seront réacheminés en cas de panne de Microsoft Teams, de sorte que les appels de vos clients puissent être acheminés.
Appels et collaboration avec plus de souplesse et de contrôle
Grâce à l’option « sur place », vous avez un contrôle optimal sur la façon dont votre infrastructure de communications est gérée et disposez de plus de souplesse pour configurer des options d’acheminement des appels personnalisées. Plutôt que d’être hébergée par Bell, la connexion entre Microsoft Teams et le réseau téléphonique se fait au moyen des CSP que vous possédez et exploitez.
Vous pouvez utiliser une vaste gamme de CSP certifiés pour Microsoft Teams, y compris ceux que vous avez peut-être déjà d’autres fournisseurs. Grâce à notre portail libre-service convivial, vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs et des fonctions, ajuster la capacité et définir des politiques de renvoi ou de routage des appels. Bell peut également fournir un soutien pour votre solution si vous en avez besoin, en plus de ses services professionnels et de ses services gérés offerts en option.
Des appels vocaux de haute qualité par l’intermédiaire de Microsoft Teams
Ajoutez le réseau téléphonique de haute qualité de Bell à Microsoft Teams avec cette solution en nuage sans équipement supplémentaire ni investissement initial. En tant qu’administrateur, vous pouvez sélectionner et autoriser Bell comme opérateur privilégié en cliquant sur le lien Bell dans le Centre d’administration Microsoft Teams.
Vous pouvez également tirer parti de l’intégration de Bell à Microsoft Teams, afin que vos numéros de téléphone puissent facilement être téléversés dans le Centre d’administration de Microsoft Teams. À partir de là, l’approvisionnement et l’attribution des numéros sont simples et efficaces.
En tant que client, vous profitez d’un Centre d’assistance intégré de Bell et Microsoft. Nous coordonnerons le traitement, le dépannage et la résolution à l’échelle de Bell et de Microsoft.
Appels et collaboration simples et économiques
Grâce à l’option « en tant que service », le routage direct pour Microsoft Teams est offert sous forme de service géré en nuage. Nous connectons votre plateforme Microsoft Teams à l’aide de nos propres contrôleurs de session en périphérie (CSP) virtuels pour vous permettre de faire et de recevoir des appels téléphoniques. Cette approche ne nécessite aucun équipement supplémentaire ni investissement initial pour commencer à l’utiliser et vous permet de prévoir vos dépenses mensuelles.
Vous profitez également d’un accès à notre portail client convivial pour ajouter ou supprimer des utilisateurs et des fonctions, ajuster la capacité et définir des politiques de renvoi ou de routage des appels. La solution est entièrement gérée par nos experts, ce qui libère du temps pour vos ressources TI internes. De même, les connexions directes à Microsoft 365 permettent une connectivité fiable entre Microsoft Teams et le réseau téléphonique pour soutenir la performance des appels vocaux.
Par ailleurs, avec le Renvoi automatique interurbain, les appels seront réacheminés en cas de panne de Microsoft Teams, de sorte que les appels de vos clients puissent être acheminés.
Appels et collaboration avec plus de souplesse et de contrôle
Grâce à l’option « sur place », vous avez un contrôle optimal sur la façon dont votre infrastructure de communications est gérée et disposez de plus de souplesse pour configurer des options d’acheminement des appels personnalisées. Plutôt que d’être hébergée par Bell, la connexion entre Microsoft Teams et le réseau téléphonique se fait au moyen des CSP que vous possédez et exploitez.
Vous pouvez utiliser une vaste gamme de CSP certifiés pour Microsoft Teams, y compris ceux que vous avez peut-être déjà d’autres fournisseurs. Grâce à notre portail libre-service convivial, vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs et des fonctions, ajuster la capacité et définir des politiques de renvoi ou de routage des appels. Bell peut également fournir un soutien pour votre solution si vous en avez besoin, en plus de ses services professionnels et de ses services gérés offerts en option.
Bell collabore avec Microsoft pour offrir de nouvelles solutions de travail hybride aux entreprises canadiennes.
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- S'applique aux secteurs où Bell a fourni des services de réseau au Canada et à l’international par l’intermédiaire des réseaux de partenaires mondiaux de Bell.