Solutions pour le secteur public

Secteur public

Permettre de meilleurs résultats grâce à des activités gouvernementales modernes et connectées.

Des innovations qui aident le gouvernement à mieux servir les Canadiens

De la mairie aux ministères provinciaux en passant par le Parlement, nous aidons tous les paliers de gouvernement à moderniser leurs services, à améliorer leur efficacité et à offrir de meilleurs résultats grâce à des solutions numériques sécurisées de bout en bout.

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Fournir au gouvernement des technologies axées sur la transformation

Comment Bell vous aide-t-elle à mettre en œuvre une technologie qui transformera vos activités?

Nous comptons plus de 900 experts canadiens bilingues détenant des autorisations de sécurité et qui cumulent des décennies d’expérience en matière de soutien aux gouvernements fédéral, provinciaux et municipaux. Qu’il s’agisse de bâtir des réseaux de télécommunications au Canada, de mettre en place le plus vaste écosystème d’IA au pays ou d’offrir une cybersécurité souveraine, notre travail reflète un engagement profond envers les collectivités que nous desservons à l’échelle nationale.

Un drapeau canadien bat au vent à côté d’un immeuble historique du gouvernement fédéral, représentant ainsi des services numériques sécurisés et modernes et des réseaux de confiance soutenant les activités fédérales partout au Canada.
Gouvernement fédéral
Un drapeau du Québec au sommet d’un édifice du parlement provincial contre un ciel bleu clair, symbolisant une connectivité évolutive et sécurisée et des solutions numériques qui soutiennent les services provinciaux essentiels.
Gouvernement provincial
Plusieurs drapeaux flottent devant l’Édifice municipal de Calgary, qui symbolise les gouvernements municipaux soutenus par un savoir-faire local, une connectivité moderne et des solutions numériques partout au Canada.
Administrations municipales

Ce que l’équipe secteur public de Bell offre au gouvernement

Plateformes SaaS exploitées au Canada

Le gouvernement doit disposer de plateformes SaaS modernes sécurisées, évolutives et conformes aux règles de résidence canadiennes. Nous concevons, validons et intégrons des solutions qui alimentent des services numériques haute performance.

Cybersécurité de bout en bout

Bell sécurise les systèmes gouvernementaux et les données des citoyens grâce à une cybersécurité de bout en bout allant de la surveillance des menaces à la protection de l’identité et du réseau. Le tout est soutenu par une approche souveraine qui conserve les données au Canada.

Souveraineté en matière de nuage et d’IA

À mesure que l’adoption du nuage, des données et de l’intelligence artificielle (IA) progresse, les gouvernements ont besoin de souveraineté et de contrôle. Nous faisons en sorte que les charges de travail et les modèles d’IA demeurent gérés et sécurisés au Canada. Cela facilite la migration et le développement de nouveaux cas d’utilisation sans compromettre la conformité.

Prestation de services exceptionnelle

La modernisation ne se limite pas à la technologie : elle exige un partenaire de confiance. Nous soutenons les gouvernements pour mettre en œuvre des solutions, améliorer les communications et la prestation de services et renforcer les capacités tout en travaillant comme une extension de votre équipe.

Innovations qui transforment les services gouvernementaux

Dans un centre de contact, des agents utilisent une solution en nuage de Bell qui leur permet d’offrir un excellent service à la clientèle axé sur les données.

Centre de contact

Chaque interaction compte. Les solutions de centre de contact de Bell aident les gouvernements à offrir des services aux citoyens plus rapides, plus fluides et plus fiables.

Une équipe moderne des opérations de sécurité qui surveille dles écrans de données numériques, ce qui mettant en valeur les plus de 700 plus de 700 experts en cybersécurité de Bell qui offrent des solutions de cybersécurité évolutives.

Cybersécurité

Les organismes gouvernementaux sont les principales cibles des cyberattaques. Nous protégeons l’infrastructure et les données des citoyens et assurons la sécurité, la résilience et la fiabilité des services publics essentiels.

Un expert utilise un ordinateur portable dans un environnement de haute technologie, ce qui symbolise les services axés sur le savoir-faire de Bell conçus pour accélérer la modernisation du réseau.

Réseau

La transformation numérique commence par une connectivité réseau sécurisée et fiable. Alors que les gouvernements modernisent leurs systèmes traditionnels et étendent leurs services, Bell fournit la base réseau nécessaire à une transformation réussie.

Un spécialiste travaille au coucher du soleil. Ceci illustre les services professionnels de Bell, qui aident à planifier, concevoir et déployer des infrastructures d’intelligence artificielle à grande échelle.

IA

Les gouvernements tirent parti de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer les systèmes et les expériences des citoyens. Le Réseau d’IA tissé de Bell offre un environnement d’infrastructures et de solutions sécurisées et souveraines nécessaires pour régir les données, protéger les modèles et fournir des services publics fiables et alimentés par l’IA.

Des collègues assistent à une réunion autour d’une table de conférence et communiquent avec des travailleurs à distance lors d’un appel vidéo au moyen d’une solution vocale et de collaboration de Bell.

Voix et collaboration

Les équipes gouvernementales sont de plus en plus mobiles et dispersées. Nos solutions vocales et de collaboration offrent des communications sécurisées et unifiées, combinant ainsi les appels, les réunions et la messagerie pour permettre de se connecter à partir de tout appareil, n’importe où.

Une tour cellulaire au coucher du soleil surplombe un vaste paysage, ce qui représente une mobilité sécurisée et fiable et une vaste couverture 5G qui aide le personnel gouvernemental à rester connecté, productif et en sécurité grâce à Bell.

Mobilité

Le personnel gouvernemental a besoin de services mobiles sécurisés et fiables pour servir les citoyens et accéder à des systèmes essentiels, même en déplacement. Grâce à une gestion facile des appareils et à une sécurité intégrée avec une vaste couverture 5G, Bell maintient la productivité, la protection et la connexion de vos équipes.

Une intersection urbaine achalandée au crépuscule avec un panorama urbain en arrière-plan, ce qui illustre comment l’Internet des objets prend en charge la surveillance en temps réel, l’analytique et des activités municipales plus intelligentes pour améliorer l’expérience citoyenne.

Internet des objets

Grâce à la surveillance, aux alertes et à l’analytique en temps réel, les solutions Internet des objets (IdO) offrent aux municipalités une visibilité complète sur les actifs et les activités, améliorant ainsi l’efficacité, la productivité et l’expérience des citoyens.

Dans un véhicule d’urgence, une intervenante de sécurité publique utilise une radio portative. Ceci illustre les solutions de sécurité publique de Bell, dont le système radio P25, les technologies de RAO et des applications réseau critiques qui offrent une communication fiable en tout temps.

Sécurité publique

Depuis plus de 30 ans, Bell soutient les services de sécurité publique canadiens avec le système radio P25, les technologies de RAO et des applications réseau essentielles. Ceux-ci permettent une communication fiable lorsque chaque seconde compte.

Perspectives sur le secteur public

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Une professionnelle tenant une tablette et souriant, en train de lire des perspectives sur le secteur public de Bell.
  • L'importance cruciale de la souveraineté pour un avenir numérique prospère
  • Bell et Genesys annoncent un contrat avec le gouvernement fédéral pour des centres de contact
  • Un SOC autonome : la prochaine évolution en matière de cybersécurité
  • Quand l’IA rencontre la responsabilité : moderniser l’administration publique pour l’ère à venir
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