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Communications

Les communications unifiées passent à un niveau supérieur

Gardez votre entreprise connectée en profitant d’une expérience de communications transparente

Fournissez à vos équipes les outils de communication dont elles ont besoin partout où leur travail les amène grâce au service Bell Connexion totale. Le service Bell Connexion totale est un service hébergé de téléphonie IP et de communications unifiées qui combine la fiabilité et la sécurité d’un système téléphonique sur place avec la souplesse et l’évolutivité qu’offre l’infrastructure en nuage. Cela signifie que vous obtenez une qualité sonore cristalline et une gamme complète d’outils de messagerie, de collaboration et de conférence pour divers appareils, dont les téléphones de bureau, les ordinateurs de bureau et les téléphones intelligents.

Avantages du service Bell Connexion totale pour votre entreprise

Fiabilité supérieure

Coûts prévisibles

Identité unique

Fonctions les plus récentes

Principales caractéristiques du service Bell Connexion totale

Fonctions avancées

Application de bureau

Application mobile

Portail Web

Collaboration en ligne

Fonctions téléphoniques avancées

Le service Bell Connexion totale comprend des fonctions évoluées d’acheminement et de gestion des appels, la vidéoconférence point à point et des fonctions téléphoniques standard comme la conférence à trois, le renvoi automatique, l’afficheur, la composition abrégée et plus encore. Vous pouvez aussi obtenir un forfait de fonctions évoluées qui répondent davantage aux besoins de votre entreprise et de vos employés, telles que la sonnerie simultanée et Trouvez-moi, suivez-moi, qui permettent à un seul numéro de sonner sur de multiples appareils, la messagerie vocale par courriel et autres.

Application de bureau

Accédez à des applications voix, de conférence et de messagerie instantanée sur les ordinateurs de bureau et portatifs PC et Mac et sur les téléphones de bureau. Vous pouvez également obtenir une application de réceptionniste dotée d’une barre d’outils de gestion intuitive qui permet de voir la disponibilité des employés, d’acheminer les appels par glisser-déposer et bien plus encore.

Application mobile

Notre application mobile permet à vos employés d’utiliser leur identité d’affaires du service Bell Connexion totale lorsqu’ils font ou reçoivent des appels sur leur téléphone intelligent personnel. Ils peuvent aussi passer de manière transparente de leurs appareils mobiles à leurs téléphones de bureau, contribuant ainsi à réduire l’utilisation du réseau mobile au bureau.

Portail Web facile à utiliser

Gérez les appels et les fonctions, comme les réceptionnistes automatisés et les groupes de recherche, où que vous soyez grâce à notre portail Web convivial. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet.

Collaboration en ligne

Les outils de conférence et de partage d’écran favorisent la collaboration entre utilisateurs, et même avec les clients, les partenaires ou les collègues qui ne sont pas abonnés au service Bell Connexion totale.

Pourquoi Bell constitue le meilleur choix en matière de solutions de communications unifiées

Le réseau le plus vaste au pays

Profitez d’une vitesse ultrarapide et d’un temps d’attente réduit pour vos applications de collaboration sur le réseau voix et données le plus vaste au pays.

Soutien de bout en bout

Notre équipe peut vous aider à concevoir, mettre en œuvre et gérer la solution voix hébergée qui répond le mieux à vos besoins, appuyée par un service de surveillance et de soutien offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Fiabilité exceptionnelle

Comptant plus de points de présence que le réseau de tout autre fournisseur au pays, le réseau de Bell est fiable à 99,9 %. La qualité des services vocaux est ainsi supérieure et aucun appel n’est rompu.

Un chef de file en matière d’innovation

Nous investissons chaque année plus de 3 milliards de dollars dans notre réseau de fibre optique afin que vous puissiez toujours compter sur Bell pour vous fournir une vitesse, une performance et une fiabilité inégalées.

Apprenez-en davantage de votre représentant Bell.

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Demander qu’on vous rappelle

Des restrictions s’appliquent lorsque vous composez le 9-1-1 d’un autre endroit que votre adresse de service; consultez le site bell.ca/limitesduserviceurgence.

1. D’après une étude effectuée par une tierce partie (Global Wireless Solutions OneScoreMC), selon les résultats de tests de réseaux sans fil au Canada sur les services voix et données, la fiabilité et la couverture réseau par rapport à d’autres réseaux sans fil nationaux.